信心是建立在什么基础上的呢？
1、货真价实的产品；
2、真心诚意的服务；
3、一心为消费者着想。
如果你做到这三面了，朋友，你肯定是一个受你的消费者欢迎的企业，大胆地走到你的消费那里，勇敢地向他们推广你的产品和服务吧！
八．忽略了几个必须注意的周期
生意一开始，就像人一生下来一样，就面临着很多个关口。但是企业毕竟没有人复杂，人生的关口很多，而企业的关口主要是三月、一年、三年，过了三年，往往就很容易顺风顺水了，这三个时间是企业最容易出问题的时候。一般情况下，我们没有在意，匆匆忙忙忽略过去了。但是你只要回想一下，你的生意是不是在这三个时间里出的问题，事情就很清楚了。因此在这三个时期，你要特别注意，保持百倍的警惕。
三个月的问题主要是：
1、你的企业或者生意从开始做到第三个月时，你从开始的兴奋到了心理的最低潮期，心理极度疲惫，对很对事情都不想理睬。这时候你要坚强地挺住，每时每刻都要提醒自己，保持状态，保持状态！
2、内部意见分歧。当你的企业达到这个时候，你企业的人员都比较熟悉情况了，于是各种意见纷纷出现，这会消耗你很大一部分时间和精力。由于分歧大，可能出现生意崩盘，人员分裂。
3、一切都从美好的梦想坠回到现实。不管生意大小，每一次开始都是你梦想开始的地方。前年，我的一个朋友邀请我一起做一个广告公司，找了几个合伙人，谈得比较愉快，在聚会时，他一再举杯向我说：钟哥，好好干，梦想开始的地方，梦想开始的地方！这大概是很多老板开始创办一个事业时都有的心态，总认为这一次是实现我们一生伟大梦想的开始。这种心态虽然不是很好，但也没有什么大错。关键是这个美好的梦想，在经过两个多月的现实碰撞后，往往会坠回到冰冷的现实中，前后巨大地落差，会使很多人心理动摇，产生难以把握的想法。这个时候，你唯一应该做的是告诉自己，坚持一下，走过去，就会柳暗花明。
一年时容易出现的主要问题是：
1、一年一度的财务核算，给你一个意外的吃惊，让你对生意彻底失望。
2、因为合作者的要求未能得到满足，他们跟你制造很多麻烦，甚至离你而去。
3、你觉得很累了。累了吧，该歇歇了，这一歇，可能就会让你在来年一直歇下去，难以重新开张。
三年时容易出现的主要问题是：
1、麻痹大意。认为生意做了三年了，一切都顺风顺水，不管怎样，明年还这样干就是了。所谓大意失荆州，就是这样还是照样继续干的想法在坏事。
2、不能适应变化。形势变了，市场变了，你还跟不上变化，最后就只有被市场拉下。
3、下一步的目标是什么。在三年满后，很多人都要经历这样的困惑，是发展还是稳守，是前进还是保守，怎样发展，进不进入新行业？等等问题都来拷问你，种种诱惑都来引诱你，稍不小心你就会失算。
九．财务管理失控
2006年春节后，我回到我的老家，见到了我高中时的同桌，他开了一个小广告工作室，已经做了两年多了，生意非常繁忙。我问他经营状况怎么样，他说还可以。我说，到现在为止，你的生意赚了多少钱了？他说，不清楚，平时有一点用一点，现在还是没有积蓄，赚了一点钱，都添置设备去了。我说，平时你是怎样记账的呢？他说，我平时根本没有记过帐，都是随手收，随手花，没有记过帐。为什么不记账呢？可能和大多数小企业老板一样，认为进进出出都是经过自己的手，记不记都一样，有什么记头。前面说到那个开火锅店的老板，每天的进出可能达到3、5000元，可是他也从不记账，他也是这样认为，没啥记的，反正都在自己的包包里头，肉烂了还是在锅头。所以到他关门的那一天，他还没有明白问题到底出在哪里。
我把记账的意义和方法讲给我这个同桌听后，他说，看来我是应该记一个帐了。
不记帐，看来是一件小事，但是他却可能带来财务管理失控的大事，等你发现财务已经无法挽回时，很可能已经太晚、太晚了。
财务管理，作为流行多年的管理方法，现在看来有它的滞后性，但是不能因此否认他存在的价值。作为小企业来说，它可以准确地反映企业的过去，是对过去的典型写照，通过对过去的了解，我们应该从中看到未来。
财务记账可以养成你精打细算得好习惯，帮助明白你的企业在哪里还可以在节约成本，在哪里还可以让资金周转更灵活、快捷，在哪里还存在不必要的资金积压，在哪里还应该增加投入以提高产出效益。
比如一个小广告制作室，在采购材料时就应该精心计算，什么东西该买多少，什么时候买存放时间最短，甚至不需要存放，实现零库存；什么东西在什么时候买，才会随时供应所需，买多少才不至于临时缺货，出现到处找货的情况。如果这些事情处理恰当了，效益可能会增长20%左右，如果处理不好，你可能少赚20%。假如你现在一年赚5万元，如果财务管理精细化了，说不定你就可以赚6万元。一小心，你就多赚了1万元，一不小心，你就少赚1万元，这中间的差距，你应该明白了吧？
精心管理你的财务是小企业赚钱必须要做好的基本功，因为我们很小，所以我们要更精细。
十．没有企业精神
什么是企业精神？就是创新、坚持、不断进步，这里主要说一下进步。
我们现在的小企业、小生意老板存在的主要问题是不思进取，不求进步，一年转到了3、5万就很心满意足了，如果赚到了3、50万，那就更加不知道自己-姓什么了。成都市服装服饰协会的郑秘书长曾经多次抱怨说，成都的服装企业老板们，大多数人没有上进心，不想学习，叫他拿点钱出来学习，就跟要他的命一样，3、500块钱都舍不得，1、2000元就简直不得了了；要是叫他们打麻将，搞赌博，一晚上输掉3、5000元，1、2万元，一点都不心痛。——说起来痛心呀。
这种情况，何止是在服装行业，其他行业，比如家具、建筑、物流、运输、酒类，恐怕是有过之而无不及。
有的人，有了一点小钱，就万分得意了。我一年赚5、6万，你们这些大学生，一年才赚多少嘛？还是做点小生意安逸。
有的人，作了一点小生意，就十足的成了一个土老肥，随时随地都想着怎样去享受、去潇洒、去吃喝、去按摩，心思都歪了。
这是中国小企业危险的信号，如何教育小企业老板把心思用在生意上，坚持自己的生意，不断进步，甚至发展自己的事业，是一个重要的问题。
对我们平常所说的不断进步，很多人都有一个极为错误的理解，认为进步就是要做大、做强，其实不断进步的意义远不是这样的。
首先，小企业要做长久，这是最主要的不断进步。因为一个小企业要起步是比较容易的，做上1、2年，3、5年，赚点钱是比较容易的，而要做上10年、20年，年年都有钱赚，这是很难的，要求老板你需要不断进步，跟上市场发展的步伐。这不是一个简单的要求阿！
其次，小企业要做越好，不要长久都是这样混着过日子，做精细、做标准、做到位，是市场对小企业越来越高的要求，只有这样，你的客户才会一直买你的帐，否则，被别人抢走你的客户那是迟早的事。
最后，小企业到最后才能想想如何发展，如何做得更大一点、更强一点。因为小企业是经济的主流，世界上永远都是小企业占绝大多数，不要盲目想做做大、做强，立足现实先做好、做长久是更根本的出路。
而要做到这三点，不断进步是不可少的。俗话说：穷不过三代，富也不过三代。可是至少要有一、两代吧，我们做企业总不能制作1、2年就算了吧。
以上这些问题，叫做中国小企业“病”，是因为在中国的小企业中表现得比较明显。美国的小企业平均每年赚50万美元，我们的小企业每年赚多少？50万人民币，还是5万人民币？中国小企业要做到美国小企业这么赚钱，还需要大大地努力呀，朋友！不要因为小就气馁，也不因为小就放松，小的就是美的，努力吧，朋友！
