我们可能经常听到这样的感叹:某某某好会做生意哦,做啥子都赚。一片赞叹羡慕之声。
我们也经常听到完全相反的感叹:某某某真霉呀,做啥子生意都倒霉。一片惋惜同情之意。
难道会做生意的是天生就会做生意吗?倒霉的真是因为倒霉吗?会做生意的有什么成功的诀窍呢?倒霉的为什么倒霉呢?
其实成功也好,倒霉也好,都在于他们遵照了或是违背了几个做生意的基本原则。尤其是小企业、小生意,这些规律更是一点都不能违背。那些所谓倒霉的人其实不是真的倒霉,而是因为他们违背了这些原则,得了中国小企业常得的“病”。那些真会做生意的,是因为他们没有得这种“病”。
为什么这里专讲小企业呢?为什么叫这些问题为小企业“病”呢?
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这是因为中小企业是中国经济的主流,中国中小型企业比率达到99.6%,数量达360万多家,个体经营户2300多万家(如果计算大量未曾注册的个体工商户,总计数量可能会达到5000万家)。国家对中小企业的关注和支持力度也越来越大,2002年6月29日第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过了《中华人民共和国中小企业促进法》,自2003年1月1日起施行,各地相继出台了《〈中华人民共和国中小企业促进法〉实施办法》,中小企业的良性发展成为中国经济的重要增长力量和不可缺少的条件。在中小企业遇到的问题中,除了资金之外,就是缺乏训练,主要从业人员缺少企业经营管理的系统培训,而培训被列入国家支持中小企业发展所要解决的主要问题之一,其中尤其是对小企业、个体工商户的培训更为重要。笔者最近在四川开展“小企业怎样赚钱”的培训讲座,在讲座中更加注意到,做小企业(这里讲的小企业主要是指个体工商户)更要注意几个基本的原则问题。这里做一个简要地总结说明,这些问题是小企业常见的,也是不容易克服的,因此叫它做“小企业病”。
一.没有选好适合自己的项目
很多人开始做小生意,并不太注重选择生意的重要性,感觉到什么生意好做就做什么,什么生意容易赚钱就去做什么。这是受了市场决定论的影响,前几年不是有个一时之间很是风云过的老板也说过这样的话吗:“市场需要什么,我们就生产什么”?当时看来似乎有一点道理,现在再来看,似乎有点滑稽。市场需要毒品,你敢生产吗?市场需要航空母舰,你能生产吗?
所以不能说市场需要什么你就去做什么?一定要把市场需求和你的实际情况结合起来考虑,选择一个适合自己的项目。有时候,适合自己的才是最好的,不适合自己的,哪怕很赚钱,也不是好的。假如你有1、2万块钱,想做一点小生意,你肯定是不能去建高速公路的,也是不能去开采矿山的。
在培训的时候,有一个想自己做点生意的女士说,就是不知道做什么好,自己手里面又没有多少钱。我告诉她,做你自己喜欢的;她说,没有啥子喜欢的。我说,那就做本钱最小的,因为这样的话,有一点亏损都不怕;她说,那要多少钱呢?我没什么钱;我说,就是只有几十块钱也可以做,比如你去推销一个产品,只要拿几块钱买点样品,等拿到订单,再去进货就行了……其实这位女士面临的问题,也是大多数想做生意,或者已经做起生意的人所面临的一个相同的问题,怎样选择一个适合自己的生意的问题。只有你选择好了适合自己的生意,才能做得好。这就要根据自己的个性、爱好、资金实力来选择生意。所以刚开始做生意的人以自己的实际情况为主,以市场情况为辅。因为首先你不可能很了解市场,即使了解可能也不见得适合自己。
我的一个朋友,做过很多个行业,卖过鱼、开过小火锅店、参加过电视剧组工作、做个电视专题片业务、做过床垫生意,前后不下于70个工作,每个行业都做得不错。可是到50岁了,才开始找到自己的感觉,应该按自己的特长来工作。假如凭他的能力,在任何一个行业长期做,都会有很好的成绩的,可是到今天还是一穷二白,就是因为没有选中适合自己的生意。
二.没能发挥老板的特长
做生意当老板,千万要记住的就是要发挥自己的特长,如果不能发挥自己的特长,也会做得很艰难,而且效果会很差。
这种老板可能不在少数,人在江湖,身不由己,一时之间,误入歧途,导致后患无穷。
有一个老板在一个高档社区开了一间理发店,按理说生意应该不会错,而且也真的不错,可是他没有开到一个月就关了门,一下子亏了好几万。为什么呢?因为他自己不会理发,招来的师傅水平他难以把握,不久就发生了师傅把客人的脸严重刮伤的事件。于是只好关门。这个老板犯了一个外行领导内行的错误。
有一个老板做装修的,开了几次,也关了几次,最近又开张了一家装修公司,做了3、4个月,问题又出来了。这个老板很会抓生意,抓生意的手段一套一套的,几个月时间就签下了好几家装修业务,可是业务来了,他的管理却跟不上,几个地方的装修现场都出现问题,这几天正忙着四处扑火呢。前不久,我去他公司,他说他公司的法人代表不是他,为出了问题好随时跑人,就这样,他几起几落,每次都能赚一点钱,但是从来没有做长久过。我看这一次,他也危险。这个老板犯了一个以偏概全的错误,他是一个业务高手,但他不是一个很好的企业管理人员,因此每每在管理上出错。
有一个做铝合金门窗赚了一点钱,可以开奥托车上班的老板,觉得铝合金生意竞争激烈了,就歇了业。过了一年半载,觉得还是要做生意才行,但是这次他选择了开火锅店,这对他来说完全是一个陌生的行业。成都是火锅的故乡,自然开火锅店应该是比较容易的,可是他只开了一年,8万元就亏进去了,只有关门。这个老板犯了一个转行的错误,他做铝合金门窗是上门推销,做一个是一个,不太图回头客,而开个小火锅店全靠附近的回头客,全靠服务质量,那是在等客人上门。但是他却不按照火锅店的做法来做,当然只有关门。他这家火锅店是接别人的,口岸也还可以,别人也是在这里做了三年发了财做更大的店去了才转让给他的。后来有个朋友谈到这事情的时候感叹说,要把那个地方的火锅店做垮,要点本事哦!
以上这种失败的小企业、小生意是十分常见的,他们都是犯在一个问题上,做了自己不在行的生意。因为小企业、小生意识要全靠自己做的,如果自己不擅长,要靠别人帮忙,这样要做好是很难的,小企业、小生意不像大企业可以请很多专业人才来做,互相帮助、互相配合,因此小企业、小生意一定要做自己的特长,不要做自己的短处。
三.没有明确的商业计划
小企业还有一个最常犯的错误就是做生意没有一个计划,因为没有计划,做事情难免不能按照计划前进,难免出现意想不到的情况,一出问题就手忙脚乱。
因此如果你要做一个生意,必须要有一个计划,尤其是要注意开业的头三个月计划,半年计划、一年计划,而且每一个时间要做什么具体的事情一定要写清楚;如果你文字功底不太好,也要写一个大纲,并且心里要十分清楚。
商业计划不是大企业、大生意的专利,越是小生意越要精打细算,精心安排,丝毫不敢大意,因为你就那么一点钱,经不起任何风浪,不管哪里漏一点,都足以使你生意失败。
怎样做商业计划呢?
1、计算成本:进货成本、开办成本、人员成本、手续成本等。
2、做好计划:开店计划、进货计划、销售计划、市场拓展计划、盈利计划。
3、销售计划:小企业的销售比什么都重要,俗话说,家有千金,不如日进一文,如何天天有钱进帐,必须要弄清楚。
4、自我进步:能不能自己进步,是能否长期发展的关键,做生意之前,要做好准备。
以上这些事项,是做一个小企业要认真准备的,甚至要反反复复计算,但是现在的小企业大多数,甚至是绝大多数都没有认真准备。
前段时间《成都商报》报道了一位下岗工人,按国家政策借贷了2万元开小火锅店,可是不到半年亏损完关门,就是没有任何商业计划,至少他没有认真分析,他做这个生意是否合适,能不能做下去,典型得做起来再说,结果事做起来就无法再说了。在国家借了2万元,可能在其他亲戚朋友处还借了1、2万元,这样失败了,对他们一家人来说真是一个天大的灾难。所以我认为,现在的小企业最需要培训,这也是我从事这个培训工作的原因,我真他们希望花几十元钱听听我的培训,不再亏损这几万元,甚至可以很好地赚钱。
商业计划不是可有可无的东西,它是你成功的前提。你是在当老板了,不是打工,打工打不好,最多是挣不到钱,自己当老板,可是拿仅有的血汗钱来冒风险啊!