市场经济是买方市场,随着经济飞速发展,价格与质量是消费者首要考虑的重点。商家以促销和承诺作为拉拢顾客的手段,谁能够拥有更多的、热心的、忠诚的消费者，谁才能够立于不败之地。许多成功的企业，都把这一点作为自己的首要理念。
实际上消费者并不要求厂家在承诺上大做文章,只要按自己的规范、要求落到实处就足够了。一个品牌要想被人们所熟知，固守以前的成果会使自己停止不前，只有不断开拓市场，改进自己的服务水平才可有可持续发展的前景。
一个好的产品,并不是知道的人多,选择它的人就多,它与消费不成正比。所以产品光让人知道不行,重要的是让人们知道它好在哪里.如何让消费者认同与选择它。终端形象或终端促销或产品特性等因素而产生购买欲望。在终端，消费者关心的是产品本身、终端服务等与她们自身利益相挂钩的一系列的环节，而效应只能起一个扩大品牌广度的效果，对终端销售、提升企销量只是一种品牌营销氛围的营造。广告完成品牌的传播、塑造、提升，而目标消费者真正消费的场所在那里？销售环节必不可少，有了客户的选择与消费，才有企业生存下去必不可少的动力。
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选择商品是消费者的主观意愿与权利，要让消费者选择你的商品，就要让人们了解它。顾客的意见是不用任何费用的市场调查。听取、收集、分类，会使产品以后的改进，找到更好途径。
批发商是低成本低利润的一部分载体。虽然量大，可以降低成本，相对于企业利润必然减少。普通零散的客户是高成本的群体，虽然消费不大，但是获取的利润机律会相对高些，也是消费的主体及最终客户。一个企业拥有众多的高低客户，是一个好的发展前景。
如何面对已经取得的成绩及竞争激烈的市场，以求证产品的实力。质量、销售、服务三位一体， 走质量效益型发展道路，企业与客户的关系是有利的基础保障。
要想保持销售量不断提高，就要有针对性的进行销售、服务、市场宣传。
企业所作的一切努力都是为了产品的销售，它最终的使用者是客户，这也是企业最终的目标与终点。
市场调研
1.市场的需求
既然产品已经定位，首要考虑的就应该是市场需求的构成占有率及购买率和变化趋势。
2.购买者的意图
调查现有购买者和潜在的购买者，他们对产品的评价及认识和信赖程度。购买者是集团购买还是零星购买，购买的动机与行为。
3.价格定位的因素
了解价格变化的趋势，成本的构成、价格变动对商品的影响和影响价格变动的因素，以及竞争者的价格及自己企业的价格策略，以不变应万变。
4.流通领域的前景
自己商品销售网点的分布，潜在的销售渠道及未来的发展，商品的运输、库存、服务。全是首先要考虑的问题。
5.竞争力的预测
主要了解竞争对手的实力，经营规模、市场占有率的未来发展趋势，经营策略及手段。自己的产品与之地差距及改进，自己产品所处的位置，使自己处于主动的位置。
一个公司的产品从生产、销售、到服务，要经过一个艰难的过程。市场调研与策划是第一步，营销与策略紧跟其后。观念能力是决定企业经营成败的主要原因。
