( 15:39:04) 赵永进说：就是最有效的，最有效的就是最简单的，复杂的东西在学院里面学，都是很理论的东西，我们这些都是大家可以学的到的，用的好，非常实用的技巧。
( 15:39:42) 主持人说：朱小姐：我这边是做甲苯、溶剂型的产品，我们这个一般都是打电话到厂里推销的，我很想找到厂里的采购，经理这样的老板，但是前台总是拒绝，联系不上
( 15:39:53) 赵永进说：你说的这个问题是所有销售业务人员遇到的问题。
( 15:40:03) 主持人说：朱小姐：另外找到采购了，他们说有固定的客户，不想换，或者说现在不需要。
( 15:40:23) 赵永进说：销售对一个人的挑战性最大的，在社会当中每个单位需要的最多人员还是销售人员，因为销售是推动社会经济的一个非常重要的环节和步骤，所以说越需要的东西，他面临的问题越大的，也就是说面临的艰巨性越大的，
( 15:41:24) 赵永进说：所有的客户在打你的电话，你的这个产品我非常需要，你赶快送过来吧，如果这样的话你也失去工作了，我想最重要的就是如何想办法如何有效跟客户沟通，如何来突破，比如说找到当事人或者是主要的负责人，有很多的方法和技巧，
( 15:41:32) 赵永进说：我想催眠式销售最关键的一点是一种沟通方式，也就是说你在跟前台沟通的时候也需要运用这种沟通的方式。
( 15:41:39) 主持人说：朱小姐：我可以运用的到吗？
( 15:41:48) 赵永进说：当然是了，催眠式销售运用于任何人，因为你通过非常好的沟通达到你的目的和效果，
( 15:41:58) 赵永进说：当你和你的客户和前台小姐在沟通的过程当中，她说不需要，你不要介绍你的产品，因为她对你的产品不太了解，最重要的是你要先和前台或者是接电话的人搞好关系是非常关键的，
( 15:42:04) 赵永进说：这里面有非常多的细节，或者是其它非常具体的技巧和方法，比如说你要运用仿效的技巧。
( 15:42:15) 主持人说：朱小姐：这我也看过很多，网上也查过这方面的资料，也试过，明明知道这个厂里需要这个东西，但是还是没有办法。
( 15:42:30) 赵永进说：你有没有尝试过其它的一些方式方法，比如说可以给老总写信，或者是邮购其它东西，或者是通过其它的途径给老总送一些相关的小礼品或者类似的东西，有没有尝试过，催眠式销售非常重要的东西就是“灵活”，
( 15:42:37) 赵永进说：任何一种方式它不只是具备这样一种解决的方法，它至少具备三种以上的解决方法，也就是说我们在跟客户沟通当中，这种方式不行要换另外一种，
( 15:43:20) 赵永进说：催眠式销售观念，如果你一再重复旧的习惯和旧的行为，你得到的就是旧有的结果，如果你每次打电话过去，总是获得前台小姐的拒绝，你要改变一下自己或者是运用其它的方式试一下。
( 15:43:43) 主持人说：朱小姐：有时候拒绝多了，心里有点怕，有点紧张。
( 15:44:01) 赵永进说：其实关键的问题就是解决你现在心里的问题，这是非常关键的，销售本来就是热情的传递，这是非常关键的一点，包括前台的小姐也是一样，她为什么拒绝你，如果你是前台小姐的话，您会拒绝哪些电话，对她来说不痛不痒，
( 15:44:11) 赵永进说：或者是和大多数打电话的人一样的，她肯定挂电话，
( 15:44:19) 赵永进说：你一定要和其他的人不一样，关于不一样的状态和方式，由你自己来考虑一下。
( 15:46:05) 主持人说：惠特工厂通：请问这个方法可以用在电话销售方面吗?与面谈有河区别?
( 15:46:26) 赵永进说：当然可以，在销售过程当中最重要的一个工具就是电话，包括电话前期跟客户的邀约和客户问题的一些解答，很多都是电话解决的，跟客户沟通当中，电话只是看不到人的肢体，
( 15:46:32) 赵永进说：只不过是使用声音，使用声音的变化，包括也是预期、状态体现出来的，
( 15:47:02) 赵永进说：不同的人话说出来，给客户的感觉是不一样的，催眠式销售在电话销售也是适用的，比如说沟通当中客户说我不需要，或者是我们现在已经有了，这种问题是非常多的，那就不会谈其它的事情，比如说使用打断连接或者类似的技巧，用疯言色拉效应的技巧，这些都是很有效的，
( 15:47:12) 赵永进说：打电话是适合催眠式销售的技巧，非常好。
( 15:47:37) 主持人说：daisy：你说得相当好，可是做生意的人，其注意力也会比较注意生意方面的问题了，你若说些不搭边的话，客户能对你有好感吗？
( 15:48:33) 赵永进说：如果有时间的话，我们再过两个月有一套非常详尽的资料出来，是一套非常好的视频资料，要想很好地运用这套技巧，还是要很好地去学习，零星的东西还不是很全面，我刚才简单介绍催眠式技巧和方法，这个技巧和方法有一个前提，
( 15:48:45) 赵永进说：前提就是说一定要跟客户建立非常好的亲和，亲和的关键在哪里？就是要让客户信任你，首先是和客户是同道中人，只有同流才会交流、只有交流才会交心，只有交心才会交易，
( 15:48:54) 赵永进说：一个企业老板，他非常爱好打保龄球或者是高尔夫球，跟客户沟通当中，一定要站在他的频道，了解他的价值观，他看重的是什么
( 15:49:21) 赵永进说：他比较重视的是什么，或者是他认为对他什么是比较重要的，他看重的生活方式、工作方式是什么。
( 15:49:49) 赵永进说：同时设身处地地站在同样的地步，物以类聚、人以群分，如果我和他是一样的，我们和他沟通过程当中就不会说其它无关紧要的东西，或者是客户不感兴趣的东西，因为我们是同道中人，
( 15:50:07) 赵永进说：催眠式销售是一套系统，任何东西都是有前提的，前提就是赢得客户的信赖，让客户感觉到你是比较认可的人或者是比较信任的人，我们才会使用其它的技巧和方法，这点没有建立好的话，那这些技巧和方法都没有的，都会被客户抗拒掉。
( 15:50:15) 主持人说：七月二十二：一般情况下，客户都在关心什么？
( 15:50:25) 赵永进说：客户关心的有这样几点，第一个是客户感兴趣的东西，第二个是客户关心对自己的一些利益，这是他比较关心的东西。
( 15:50:49) 赵永进说：如果是能够循着这两点跟客户沟通，我相信应该是会有比较好的结果。
( 15:50:56) 主持人说：首先想一下他的利益。
( 15:51:08) 赵永进说：每个人最关心的都是自己的利益，是潜意识的行为，这个是自我保护的行为，这种自我保护的行为是获得自己有利的，排除不利的东西，站在客户角度沟通，客户非常感兴趣。
( 15:51:44) 主持人说：future：我觉得一个人的生活状态和生活方式都会影响到他的心态，您觉得怎样建立充足的自信？
( 15:51:54) 赵永进说：一个人的信心确实是需要环境和其它的一些因素，但是你要做好销售，无论是销售还是其它的事情，信心是所有成功的一个基础，
( 15:52:03) 赵永进说：没有信心你再多的技巧，再好的方式都是没有用的，其实信心有很多种，第一个方面多了解这方面的信息，多上这方面的课程，多参加这方面的训练，多交这方面的朋友，
( 15:52:12) 赵永进说：很多人没有信心就是他旁边都是比他更失败的朋友，物以类聚，你要想有更多的信息，你要让这些有信息的人传递给你能量，这一点很关键，
( 15:52:27) 赵永进说：另外你要多去找那些让你能够增加信心和能量的环境，环境非常重要，比如有的单位进去以后，每个人都是愁眉苦脸或者是非常沮丧的，环境待长了以后会消磨一个人的斗志，这对一个人的信心打击是非常大的
( 15:52:42) 赵永进说：所以你要出去找这方面的环境，如果你的公司对你来说实在没有增加你信心的因素，如果你认为信心对你很重要的话，那你要考虑了，还有你要多学习、多看书、多阅读。
( 15:52:49) 赵永进说：多接受一些非常有名的讲师他们的一些课程，上课程是最有效的提升让自信的非常直接的方式。
( 15:53:12) 主持人说：zgjs7302：你好，怎么要才能解决小时到大的莫名的恐惧？
( 15:53:56) 赵永进说：我想在销售过程当中，对很多的销售人员，包括对销售的新手，克服内心的恐惧是非常大的障碍，这个障碍克服不了的话，对他的工作也好或者是销售也好有非常大的问题，消除一个人的恐惧心理，有这样几点，
( 15:54:06) 赵永进说：其实恐惧是他自己的想象所想象出来的，消除恐惧的时候要有意地做一些有自信的事情做起，同小的事情做起，然后慢慢建立自己的自信心。
( 15:54:28) 赵永进说：还有重要的一点，在做事情的很多，很多人有恐惧以后就拖延，他就不去做，他就逃避，这是滋生恐惧的温床，要克服恐惧就是马上行动、立刻行动，你恐惧什么就立刻做什么，这样就会增加你的信心。
( 15:55:09) 赵永进说：恐惧如果采取逃避或者是这样停顿的方式，只能让自己很难突破自我，很关键的一点突破自我，任何人拯救不了你，只有你自己下决心突破的时候，我们只能影响你或者给你更好的方法和建议，
( 15:55:18) 赵永进说：但是你能否去做取决于你自己，这是非常重要的一点，第二点你要加入到非常好的环境中来，有一个好的环境让你信心，让你突破自我，通过旁边人的反映和影响，给你增强自信的氛围，这是非常关键的。
( 15:55:29) 赵永进说：还有就是多看这方面的书籍，多接受这方面的学习和训练，这是非常关键的，这样几点做好以后，对一个人克服恐惧有很大的帮助，
( 15:56:14) 赵永进说：克服恐惧有两点，我们做一个吞火的游戏，很多人非常怕火，为什么怕火？有的人有被火烧伤或者是烫伤的经验，有的人是看到别人被烧伤或者是烫伤，这些恐惧都是想象，想象的恐惧比实际的恐惧要恐惧一万倍，这是非常厉害的，
( 15:56:30) 赵永进说：我们站在大厦最高一层往下看的时候，高度并不害怕，我们头脑中出现一个画面，从高层飘下来就像树叶一样，是非常沉重地摔到水泥板上，这个画面非常的恐惧，
( 15:56:53) 赵永进说：你要清楚一点，所有的恐惧都是想象出来的，克服恐惧第一点，你要了解这个事情，第二点要找出正确的策略和方法，我们在做吞火游戏的时候让大家了解，火在短时间当中会不会把人烧伤，不到一秒，这绝对不会烧伤的，要烧伤至少十分钟以上的时间，
( 15:57:09) 赵永进说：第二点要掌握正确的策略和方法，当火放到嘴巴里去的时候，当你闭紧嘴巴的时候，当然里面有非常小的技巧，闭紧嘴巴因为缺少氧气而窒息，这是非常清楚的一点，
( 15:57:37) 赵永进说：当你了解这样一点，按照正确的策略去做，同时采取增加信心的激励自我的方式，这样就可以克服，我们生活销售当中克服恐惧就是同样的道理，隔行不隔离，同样如此。
( 15:57:46) 主持人说：最后几分钟时间，我们有一个客户说能不能有一个讲解，对客户的引导有没有成功的案例，比如说通过你一步一步的引导，客户后来签单了，有没有这样的案例？
( 15:58:08) 赵永进说：：催眠式销售是沟通方式和技巧，在很多销售过程当中没有这种步骤和方式，我想很多的客户之所以接受你，就是接受你这个人，通过这个沟通他让你感觉到你这人很厉害或者是能够帮助他解决他所需要的东西，
( 15:58:20) 赵永进说：其实我想在这个过程当中，也是不断在使用技巧和方法，跟客户谈判过程当中或者是生活过程当中，其实他也是一种能力的体现，
( 15:58:47) 赵永进说：就是说在打电话的过程当中，我也遇到这样的问题，比如说当一个客户在拒绝你的时候，这个时候我就不会说其它一些产品的问题，我就说小姐你的声音非常好听，
( 15:59:11) 赵永进说：你的声音通过电话表现出来非常的好，一方面你要肯定对方，也就是说赞赏对方，让她感觉不一样，同时另外一点，如果继续解说我的产品的时候，她肯定有一系列的抗拒，其实我说这个问题的时候，其实也是打断连接，
( 15:59:20) 赵永进说：然后她就感觉很好，你一定要不断给客户很好的感觉，感觉好的时候再聊公司其它的一些问题OK，那这样比较容易突破客户的抗拒心理。
( 15:59:51) 赵永进说：其实我想这种案例也是非常多，因为我以前也是在从事销售方面的事情，要讲述好的话，这是一个全面周到的过程，最关键的一点还是一个人的信心问题，记得我刚到北京的时候，那是在98年的时候，
( 16:00:35) 赵永进说：我是刚刚进入到一家培训公司，我做的也是做推广方面的事情，那时候我不了解任何的技巧和方法，可以说对培训和销售技巧一窃不通，但是客户对我一个硬指标，我非常想在这个公司学习，想留在公司，
( 16:00:49) 赵永进说：公司的硬指标是在七天当中推广七个学员，而且每个学员消费1800块钱以上，我非常想要，这个是一个人的意愿问题，当你下定决心一定要的时候，你的热情会让客户感觉到。
( 16:01:56) 赵永进说：我当时也是通过电话销售，我记得在三、四天的过程当中，每天至少打50通以上的电话，我每个电话拿起来的时候，我说这里是非常好的课程，是世界第一名潜能训练大师安东尼罗宾的课程，这个课程非常好，
( 16:02:08) 赵永进说：一定会帮助你的家庭、你的工作有很大的帮助，这里还有三个指标，我们的报名时间是到下午的四点钟结束，如果你有兴趣的话在四点钟之前打电话过来，好不好，啪就把电话挂掉了，有三个学员是三点钟之前把电话打过来的，
( 16:02:27) 赵永进说：我们从来不认识，他被你的信心感染，他觉得这个课程对他有非常大的帮助，
( 16:02:30) 赵永进说：信心是非常重要的，何况产品同质化的今天，很多人看的还不是产品，看的还是你这个人就经济学，因为有的厂家，同样是一个产品，几乎是大同小异，质量没有什么其它的区别，要打动他，和客户有非常好的销售的结果，
( 16:02:38) 赵永进说：你要有所不一样，要给客户带来非常大的利益和好处，让客户感觉非常好，这是非常关键的一点。
( 16:02:54) 赵永进说：关于销售方面的例子可以说非常多，但是我想时间的问题也不可能说的非常多。
( 16:03:04) 主持人说：赵老师，这里还有最后一个问题，很多人首先质疑什么是催眠式销售，另外能不能锻炼的。
( 16:03:08) 主持人说：DASY90：平时是不是要多注意锻炼才能掌握？
( 16:03:20) 赵永进说：催眠式销售是一种能力，是一种技能，就好象我们学自行车一样，一定要学会才会每次推起自行车的时候会骑的非常好，
( 16:03:36) 赵永进说：首先我们要了解什么是催眠式销售，一定要接受催眠式销售专业化训练，学好不是目的，是用在与朋友、客户沟通，年长日久变成你的一种能力，就像我们骑自行车一样，起初的时候非常吃力，经常摔倒，但是我们不断找感觉，
( 16:04:04) 赵永进说：当你真正学会自行车的时候，即使你两年不骑自行车，你两天后推起自行车的时候还是会坐骑，这是一种能力，催眠式销售也是一样的，当变成你的能力时，就自然而然变成你身体的一部分。
