邱文钦是深圳市最大的文具销售商，他1992年进入文具销售行业，历经12年，通过卖文具为自己积累了上亿资产。

 
　　邱文钦：“不是很理想的产品该换包装的换包装，不能换包装的应该尽快退掉。”

    每天，邱文钦都会出现在他的文具店，在深圳，他开办了四十三家文具连锁店，10家加盟连锁店，每一家店面虽然不大，但分布的区域多，他总是要求员工注重每一个的细节，让自己的每一家连锁店无论是外观还是服务都能有统一的标准。

    邱文钦：“这些东西摆多久了，看到没有？全部氧化掉了。这些产品尽快通过促销的方式把它卖出去。”

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　　邱文钦是1988年从老家广东陆丰县碣石湾到深圳的，起初他凭着一身木匠手艺，在深圳的一些建筑工地上承包木工活，那时，靠打工挣钱的他一直过着艰难的生活。

　　邱文钦：“当时一出来也是相当艰苦的，没有钱，当时新的工作接不上，有时候去做一两天，十几二十天找不到工作。两兄弟吧，那时候正是吃的时候，十八九岁，看到米桶里面没有米了，抓两把放进来看多了，又抓两把放回桶里去，又看不够， 又抓两把过来又放两把回去。这样一点点，本来饭一个人都不够吃，而两兄弟吃得都剩了。” 为了能有更稳定的收入，邱文钦产生了自己做老板的想法，在饥一顿饱一顿的打工生活中他攒了伍千元钱，并用这笔钱接手了一家印制名片的小店，他还在店里摆了个卖文具的柜台，一边印名片一边卖文具，这样经营了不到三个月，结果却让小店老板邱文钦吃了一惊。

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　　邱文钦：“很多顾客印名片的同时，顺带买文具，这个时候呢，在我这一小部分文具柜台的投入，才两三千元钱，包括装修、包括产品，两三个月之后，文具产生的利润，已经大于名片所产生的利润，大于它的1.5倍左右吧。”

 
　　两个柜台让邱文钦发现文具创出的利润更可观，于是，他决定放弃印制名片生意，一心一意做文具经营。1992年12月8号，邱文钦的第一家文具专卖店开张了。

    公司员工：“欢迎光临！”

    公司员工：“有啊，你要圆珠笔还是签字笔、铅笔。”

    顾客：“圆珠笔。”

    公司员工：“这种很多样式，这有1元钱的。这个也是，看你喜欢哪一种，还有上面的，这都是1元钱的，你可以随便选一下。”

    当年，在深圳大大小小的文具销售商们还是用封闭式柜台卖文具的时候，邱文钦却在小店里作了开放式的货架，让人们自由的选购文具。那是他在超市购买日用品时，学到的促销方法。