当今的交易环境总体上讲是很差劲的,SALES们一方面在为开发新客户发愁,同时却又在为新客户的诚信度抠破头皮。记得经营战略论坛的斑主小黄铜子写过一系列的业务员的自白文章,确实很有收益,但是却不是很实在。试想,为了一个客户,我们真的必须守在他的工厂外一个月吗?斑主小黄的贴子有超过10万人阅读,也就是说,小黄成功地骗了10多万人!
我分析了一下小黄铜子的经验,发现根本问题在于武器装备不精良!用那种老八路的步枪来迎接新世界的挑战,当然只能有这种费时费力的结果!试想,辛苦在人家工厂外守一两个月,如果最终不能成功搞定,这个损失有多大啊!没效率的事情,我不鼓励大家去做,当然,如果是没有资本的新手,一切无从下手,可以原谅。
如何装备一支高科技的SALES队伍?如何让你的SALES出门办事相当有效?且让偶先推介几个必备的装备。
一.装备一款能摄影摄像录音的手机
手机的功能绝对不能只是打打电话。同理,手机上设置的很多新功能也绝对不是给小青年玩玩时尚元素的。作为一名新时代新环境下的SALES,就要懂得正确合理使用手机。
拍照摄影录音录像,这是很多手机都有的功能。而且装备一台这样的手机现在并不是很贵,一千多到好几千,都能买到。现在我要问的第一个问题是:当你第一次到一家客户那去造访时,你有没有用到这些功能中的一部分?比方说拍照。
也许你会说:你疯啦,怎么会让你拍照啊?是的,人家当然不会让你拍照,可是你有些事情并不需要请示的。当你在门卫室登记的那一两分钟里,你就应该无声无息的拍下登记表上的来访名单!
怎么拍不用偶教了吧?你只要把你的手机的相机设在快捷键上,千万不要设闪光和快门声音。当你一只手在写字的时候,另一只手早已把登记表上的来访记录拍下来了!如果你够醒目,你可能在翻动表格时拍了好几页!
拍这个有什么用?这就是后面要讲到的:一台可上网的电脑!这些先不表,先说说手机的其它用途。
除了拍照功能外,当然还有录像功能,进入办公室后你可以假装拿手机打电话,实际上是在对一些重要人或物作了个短小的录像!比方说是拍下对方老板等重要人物的相。这些,在对方公司出现重大问题时可能很有用哦!
录音功能:当一家公司出现财务不良等问题时,很多人想到的是做电话录音。其实你并不一定要买录音笔的。因为你有手机。当然,手机的内存要大。所以选手机时要考虑这一点。这些录音是你以后的法律辅证!
短信功能:不要以为和客户打电话是最好的方法,其实短信同样是相当重要的功能。你想想,当你在不停地催客户货款时,所有资料是以短信形式并被保存起来的,这也是多有利的证据啊!
完完全全地利用手机的功能,你的业务工作是不是会简便一些呢?你还需要在对方工厂外游荡一两个月吗?“廉频老矣,尚能饭否?”其实能否饭又有什么用?不同时代,装备不同时代的武器!
一台多功能的手机必不可少,一台能上网的电脑更是令SALES们如虎添翼!或许你公司有宽带,可是你是不是被BOSS严令不得上网聊天,不得长时间使用宽带?请听偶分析第二个有力武器装备: