从事营销的人都知道，一个企业最关键的两个部门市场部与销售部常常成为问题与矛盾的焦点！为什么会形成这种格局，与其说是两个部门的思维方式不同，还不如说是两个部门的上司营销总监在认知上存在很大的问题。出身于市场部经理的营销总监会比较认同市场部的工作成果，因为他们认为市场部所从事的是创造性劳动。但是出身于销售的营销总监往往又非常认同销售人员可以量化的工作业绩，他们认为销售业绩是硬指标。这两种倾向都反映了营销高管自身知识与阅历结构不足带来的管理上缺憾。而实际上，作为一个成功的营销管理者需要全面的专业实践与系统的专业知识，这样就可以规避管理过程中由于自身知识结构不够全面带来的判断上的偏颇。

    在专业上，我个人觉得不断更新自己的知识库，系统地研读专业领域的知识对于建立营销管理层高屋建瓴系统性具有非常重要作用。我个人专业读书主要是中国人民大学出版社与机械工业出版社出版的一套工商管理系列丛书，内容涵盖了战略，品牌，营销，传播，等各个方面，这些书籍无论是原创性，还是翻译水平都非常之高，具有很强的指导价值。

    《营销管理》（第十一版） 美国 菲力普科特勒/《营销战略分析》 美国 威瑟拉R拉奥等/《网络营销》美国 贾帝许 N 谢斯/《广告沟通与促销管理》（第二版）美国 拉里珀西/《营销调研》（第二版）美国 阿尔文伯文斯等著/《营销观念与战略》（2000版）美国威廉M普赖德/《人员推销》美国罗纳德B马克斯/《销售管理》美国拉尔夫W杰克逊等著/《服务营销》美国克里斯托弗H洛弗洛克著/《战略品牌管理》/《渠道管理》/《定位》/《整合营销传播》/《卓有成效管理者》/《旁观者》/《21世纪管理挑战》等等

    现代社会，图书是已经是汗牛充栋，即使我们倾其一生也不可能读完哪怕其中很少一部分图书，这时候图书选择与方向把握就非常重要。对于营销高管来说，系统地读一点原创的西方营销学理论与管理学著作，可以使我们获得营销创新的思想源泉。

    首先，争取读原创书籍，这样可以获得比较系统、新鲜、准确的思想，增强抵抗市面上伪劣图书的能力。改革开发以来，中国市场出现了大批实战营销学著作，作为入门，我们读这些书籍可以使我们比较快地融入现实市场之中，但如果你希望进入更高层次的营销境界，就必须要去系统阅读原创书籍，这样我们对营销的认识与营销视野就会极大地拓宽。无论我们是用挑剔的眼光，还是用批判态度，都丝毫不能掩盖营销学原著的光辉。提倡读西方原著更大意义上是为了提升我们营销管理层决策思维的水平，培养全球营销思维重要步骤。

    其次，从营销要素与文字风格上，尽量做到选择一个出版社出版的一套书。所有参加过高考的学生都知道，看复习资料，最好选择一个出版社出版的一套书，这样可以避免重复看资料带来的浪费。同时，通过对一套资料完整阅读可以做到全面理解一个机构的系统思想。当然，对结构选择就非常重要了。我自己比较喜欢人民大学出版社出版的书籍，翻译的好，而且成系统！这样可以减少我们看其他出版社书籍带来的时间上浪费。管理类书籍我阅读比较多是机械工业出版社。对于一家出版社难以满足所有专业知识需要，可以有选择地看一些基础比较好出版社书籍作为补充。如财务知识，我则一般会选择中信出版社书籍。

    第三，读书与应用紧密结合。读书不用，效果就会大打折扣，因此，我比较提倡在应用时候读书。为什么一个社会出现巨大变革的时候就很容易诞生伟大的思想？因为变革时期的社会迫切需要航向灯，此时一般都会出现指导方向的实践与理论兼备的理论书籍。马克思主义在中国实现的两次比较大的非阅读是在中国社会出现巨大变革背景下诞生的，一个是中国民主革命需要理论指导，于是与马克思主义相结合的毛泽东思想诞生了，另外一个就是中国社会需要改革时期，与马克思主义相结合的邓小平理论诞生了。对于营销来说，我从来就认为实用主义读书哲学是我所奉行的，因为实践与理论结合才会诞生自己独立的营销思想。

    从个人素质上看，读书范围就庞杂很多。现代社会励志类图书很多，但是在阅读过程中一定要有所选择，因为励志类图书所宣扬的很多思想是极端错误的，很多不负责任的励志类图书可能将我们引入歧途。

    比较早时期，我接触过从事传销一个集团，参加过一些他们的会议，传销集团基本上都是不良励志类图书误导的一群疯狂家伙。就好像运动场上一样，为了取得短暂辉煌，放弃身体健康而去吃兴奋剂，结果怎么样？鸡飞蛋打！

    实际上，我们所有参加过升学考试，接受过高等教育的人都应该学习过哲学，《辩证唯物主义与历史唯物主义》，我相信很多人在专业考试上成绩也肯定不俗，但是，真正能够将辩证唯物主义与历史唯物主义运用我们生活与工作中的人，真的是少之又少呀！马克思主义提供的普遍思维方式对我们辨别现实世界真伪，建议朴素的营销价值观确实是太重要了。因此，我虽然不是共产党人，学习马克思主要哲学却一直是我业余爱好之一。我在广东从业过程中，与我的同事们争论最多的就是这个哲学问题。《毛泽东选集》（1—5卷）《邓小平理论》（1—3卷）《通俗哲学》等等书籍都是我通读的著作。最近看李瑞环的《学哲学 用哲学》收获很大。我认为一个高级营销人员，学习一点哲学确实太重要了。

    增加人文积淀，扩大我们从事策划的深度思维能力。我对于中国古典文学一直不是十分感兴趣，但是现实工作却需要我们具备丰富的中国古典文学知识。比如从事中国白酒行业营销管理咨询，我们就无法回避运用中国古典文学知识。同时，我们在中国做市场，就必须对中国的人文与历史有非常深的了解。我看过很多号称中国本土策划大师的著作，对中国古典文学的知识极度贫乏，很多中国传统思想被扭曲。当下，我正在恶补自己古典文学不足缺陷，《唐宋词鉴赏辞典》《史记》《资治通鉴》《中国酒文化》等等。

    有选择阅读励志类图书。励志类图书对于打造团队士气，激发活力很有帮助，我都励志类图书主要是读名人传记，这其中，以企业家传记为多。我认为企业家成功对于我们这些后来者具有非常大的示范意义，很容易使我们在接受思想教育同时找到良好的方法！我比较推崇大家都传记类励志书籍，这比空洞的说教更加具有生动性。