小i机器人作为一个纯聊天的业务是不会有太大“钱途”的。如何让免费的软件实现赢利呢?“小i机器人”经过项目阶段、产品阶段，最终要过渡到服务阶段，走上增值服务之路顺理成章。袁辉考虑将小i的聊天功能延展开来，围绕小i建立一个用户可以任意提出问题并回答问题的互动交流平台，充分利用小i庞大用户群的智慧资源。2004年9月，“小i问答”网站正式推出。通过这一问答系统，每个人都可以成为提问者或解答者。在线状态下打开绑定了“小i机器人”的IM软件，提问者还能第一时间收到“小i机器人”送来的答案。

“小i问答”这个平台的优势在于主动产生内容，从提出问题到形成答案，简捷快速，内容丰富。但每个问题后面都可能有多个答案，要由提问者判断采纳哪个答案，当提问者采纳了其中某一个答案后，这个问题连同答案会被储存到小i的知识库里，以后有人问同样问题时，答案便会直接显现。为了鼓励用户回答问题，“小i问答”有一套答题积分奖励规则，达到一定积分就可以兑换奖品，从钥匙链到数码产品，不一而足。

    从赢利模式上看，“小i问答”与新浪“爱问”、百度“知道”相近，互联网部分的收入来自竞价排名广告。小i问答专门搜索人大脑里面的信息，而信息内容的定位又和人们日常生活息息相关，因而得到广告客户的青睐。袁辉预计，到2006年年底，网络广告收入将占到公司营业额的80%左右。同时，袁辉充分利用了赢思多年来手机软件开发的技术平台，将“小i问答”与无线业务联系在一起。今年年初，小i问答的无线搜索业务，已经通过与SP分成实现赢利。

    此外，一直坚持免费的“小i机器人”也在摸索新的赢利方式。日前，以QQ为平台的“小i机器人”多了一个“翻译英文句子”的本领，不过这是个付费包月服务。用户需要支付Q币，所得收入赢思和QQ分成。袁辉表示，这类增值服务的点子有很多，能否应用取决于用户对服务和付费形式的认可程度。

    2005年6月，赢思获得了IDG追加的70万美元投资，尽管钱不多，但袁辉更看重IDG从资源、战略层面带给自己的支持。“赢思今年的目标是把‘小i问答’的平台做实，让小i的品牌形象树立起来。”袁辉希望能尽快把“盘子”做大，眼下他正在运作一笔数千万元的融资。

    “赢思前面有三条路:第一条路，死掉了;第二条路，被并购;第三条路，我们去纳斯达克。”说到这里，袁辉的眼中闪烁着对未来的憧憬。