主持人白海:那用什么方式去卖呢?
嘉宾张静:我想就是那个街边的小卖部挺适合卖这东西的。我说干就干,就背了一个双肩背的包,里面放了十几、二十几只这样的水枕。背着到处找这小卖部。后来我就想,那个小学里小学生特别多,小学附近的小卖部没准有市场、有销路,我就到我们当时有一个上海路小学,它旁边有个小卖部,小门脸特别小,也就有个六七个平方的样子,因为前面有几次被人拒绝的经历,现在进去也挺打怵的,我就觉得那个老大爷挺和善的,笑呵呵的样子,跟他讲了这产品怎么好怎么好,人家大爷看那表情也是不想要,但是还没等大爷说话呢,那小学放学了,呼啦一下子小屋里涌进好多孩子来,大爷就忙着招呼小孩买东西去了,不过大爷确实很善良,他冲我笑笑说:你等等。我就站在旁边等着,手里拿着一只水枕。有一个小男孩胖乎乎的,特别可爱,像小大人似的跟大爷说:爷爷。她是卖给你这东西吗?这个不好,骗人的,你别要。我当时就觉得脸唰地发麻了一下,就觉得好像无地自容的那种感觉。但是大爷确实很善良,他当时也看出了我的尴尬,然后等那小孩买完东西都走了,大爷说行,我留十个卖卖试试吧,大爷把钱给了我,那是我卖的第一批货,卖了十个枕头。当时是赚了几十块钱,那个利润挺高的 当时,但是我一点不觉得这几十块钱带给我的这种成功的快乐,一点都没有。我回去的路上大脑还是一片空白,就这么低着头走 ,一直走了两站地。
解说:初涉商海,虽然没有成功的喜悦,但是张静毕竟向着梦想迈出了第一步,在推销中获得的经验和自主创业带来的自信是张静最大的收获。
主持人白海:那你是决定干下去,还是假期到了时间再去那家公司工作?
嘉宾张静:当时就是一个小小的尝试,可以说虽然没赚到钱,但我认为我是成功的,当时心里多少还有一点成就感,就对经商发生了浓厚的兴趣,我觉得我能行,就不愿意再回去公司里做那种整天朝九晚五的很有规律的工作,每天就是那些固定的程序,已经这么多年了,学不到什么新鲜的东西了,而且长久下去对自己也没有太大的发展,我就决定那工作我就不去了。
主持人白海:下一步卖什么啊?
嘉宾张静:这也是我当时面临的问题。以前我做水枕是在网上找的嘛,我现在还是通过网络来找这个商品,找来找去,发现南方广西那边有一种决明子的枕头,这枕头挺好,夏天用很凉爽,它整体枕上去头部是凉的,但是整体的感觉还不是那么硬,而且最重要的是,当时在市场上没有。
主持人白海:决明子枕头?决明子是一种天然材料了。
嘉宾张静:它可以说是一种中药材。
主持人白海:那你看瞄准了决明子枕头了,那这回儿怎么卖呢?
嘉宾张静:我当时给它的定位是进商场,因为它的价位决定了在小摊上是不好卖的。我就去了好多商场,我们青岛当时比较有名的几家商场,我都去跑过,人家都没有卖。他们的理由是,这是一个单品,不成系列,很难有大的销量。虽然我费尽口舌解释了好多,人家还是不同意让我试试。但是后来,功夫不负有心人,我去了我们那里一家老字号的商厦--发达商厦,发达商厦的四楼的楼层经理张主任,她最终答应可以进这个商品。我的决明子枕头最终在发达商厦开始卖了。
主持人白海:这样好不好,咱们听听这个张经理是怎么说的,好不好?看看这个发达商厦当时接纳这个产品,是出于一种什么样的想法?我们来看一下大屏幕。
[张颖:青岛发达商厦楼层经理]
张颖:开始来的时候吧,她只是带了十几个枕头来,我们一看, 这么少的量,品种也少,本来不想让她在这儿做,后来交谈觉得张小姐这个人挺有创新力的,她这个枕头市场上还没有,就把这个枕头留下来在这儿做。当时生意是挺火爆的,那么电话啦,有些顾客啦,每天都打电话来问,有的到我们商场其它楼层问,你们商场有卖这种枕头的吗?在几楼销售啊?销售额最好的时候一天能达到两三千。
主持人白海:不知道大家注意听没有,刚才张经理说,咱们的销售额一天就能达到两三千,像这种很新颖的商品大家还都不了解,怎么会卖得这么好呢?
嘉宾张静:您说得非常对,像这种比较新颖的产品啊,因为它新颖,所以它不为消费者一开始所很快地能接受。所以说我就针对这个产品的特点, 还有以前卖水枕的一些经验,我就先给它做了一些宣传的文案,当时我记得有一个文案写的是:快要到中秋节了,中秋节快到了,买一款什么样的礼物送给老爸呢?发现市场上现在有一种南方新过来的决明子的枕头特别好,它是正反两用的,冬天夏天都能用,夏天用起来特别凉快,有明目安神的保健功效,还挺柔软的。因为女性嘛,爱看报纸上那个《市场导购》专栏,它是以一种引导消费的的语气,用这种语气引导销售,后来我就通过网络给报社发了邮件,把我的文案传过去,他们觉得挺好,就给我刊发了。不是要交广告费吗,当时正好是快过中秋节了,我就灵机一动,我就问人家:你们快过中秋节了,你们这边需不需要给职工发点东西啊?我说干脆这样得了,我把广告费折成枕头,再多送你们俩枕头,你看行不行?人家对这种东西也觉得挺新颖、挺好的,市面上真的是没有,谁都没见过,也没听说过这东西,加上我的广告词写得也不错,大家觉得挺好,就接受了,我真是大获全胜,相当于广告一分钱没花,还卖了好多货。
[解说:决明子枕头的热卖使张静成长为一名出色的枕头经销商,在以后的经销中又发生了什么事情促使张静下决心要自行开发、生产枕头呢?在激烈的市场竞争中,张静又会使出什么样的杀手锏来抢占市场呢?敬请继续收看《从头再来--张静》。]
主持人白海:卖水枕也好,卖决明子枕头也好,因为这都是成品,生产好的这样的产品,那卖得好好的,干嘛要生产自己的产品呢?
嘉宾张静:当时在卖枕头的过程当中,有两件事给我的触动挺大,我就要下决心自己来生产。一个是我们以前的老客户他又打电话让我送一次枕头,我不是说每一次进的货批量都不是很大嘛,一次就进一百来只枕头,上一批卖完了,再给他们送的是下一批的货,下一批货他就打开来看,嘟嘟囔囔说:哎呀,你这次的枕头里面的填充的里面的中空棉怎么比上次的黑呀,你是不是用的黑心棉!当时我听这话心里就咯噔一下,当时没经过商 特别怕事,就怕出什么事。再就是我发现它那外包装袋有问题,每次我们把货拆完了以后,把枕头拿出来那手都是黑黑的,脏得不行,我都不知道为什么,还以为在路上长途运输可能是落的灰。有一次,我把那袋子出去扔掉,我就把它翻过来了,因为拿的时候正好就把它翻过来了,我一看上面写着几个字:水泥袋子。我这心里就特别地不高兴 ,我想要做一个有信誉的商人,商品要卖得长远,你要有信誉,有信誉质量一定要保证,质量怎么保证?在别人手里你永远得不到保证,你一定要自己把握,所以我当时就开始下决心自己来做,自己来生产。
主持人白海:其实说到自己做,我觉得做枕头,当然我不会缝纫了,我觉得应该不难,做枕头这个工艺应该不难,但里面的填充物像你说的决明子类似这一类的,这些东西好买吗?
嘉宾张静:当时对于我来讲,从来都没接触过的一个门外汉,隔行如隔山嘛,我确实是不知道去哪买,还特别后悔有一件事,当时我登那广告接的第一个电话,我挺激动地,喂,你是卖决明子枕头的吗?我说:是是是,你想要什么样的?他说我这儿有一批决明子你要吗?我就特别失望,我就说不要,我这是卖枕头的,我自己不生产,那电话号码我也没记,轮到自己想做的时候了,就是特别后悔,就是急得不行。后来我就想,这东西不是属于一种中药材嘛,我就去药店了。到了药店我就问有决明子吗?"有!"我特高兴,我说先少要点儿吧,人家说要多少,我说先要一百斤吧,人家说我们这药店你看我们这抽屉一共这么大小,没那么多,我说那你们从哪进的货?我问得特傻,人家能告诉我嘛!人家说不清楚, 这事不归我们管。后来我想这怎么办,后来问了好多人,有一个朋友就给我介绍了莱阳农学院的药房主任邢老师,他是专门做各种中药材的,邢老师这人特别热心,他给我介绍了一个药材的经销商,还给了我好多的建议,因为他是老中医嘛,对枕芯填材人家也有专门的研究,以前不跟他接触不知道,他跟我一聊 我真是豁然开朗:做枕芯填材不仅可以用决明子的,也不仅可以用我们平常用得比较多的荞麦壳的,还有好多,像蚕砂就是非常优秀的一种传统的枕芯填材,清热去火、我们民间一直在流传用它,但现在市面上这种东西比较少见了,就是我做的那个阶段市面上比较少见,就是没有。还有防治感冒型的,就是靠闻这个气味来防治感冒的,像闻香型的,像茉莉花啦、金银花啦,这些东西都特别好。