和老板博弈
“那也未必。总裁让你们商量方案,说明从他的角度来看,你们肯定有潜力可挖。你想想,你们公司这几年高速成长,为了销售再多招几个人算什么呀。虽然江湖传言,总裁总裁,总是裁人,裁物,裁资源,其实也不总是如此。能做老板的人,只要你能为他挣钱,他就肯让你花钱,能为他挣钱的人,有多少个他就请多少个。现在总裁不肯招人,要么是他并不看好你们部门的产品,要么就是他认为你们部门有潜力,可以自己搞定。但无论他怎么看,你已经是特种产品开发部的负责人,你得奋斗到底,死棋肚里也要走出神仙招来。”
“你想想,让总裁为你们的产品销售再投入人力物力,就好比今天你自己开公司,跟风险投资者谈未来。不是你光说需要钱需要人就可以的,而是得有一套能说动人掏银子的方案。同时,你想说服同僚帮你,或者说拉同僚下水,你也得能够说服他们,让他们相信,帮你对他们有好处,他们才会助你一臂之力。你要是自己没有思路,谁会在你身上投资呢?”
“嗯,有道理!”李悦若有所思。
“按常规的解决思路,这种事情,要先搞定总裁,总裁搞定了,什么都好办。但要搞定老板,不是光去诉苦诉累就行的,你必须得有方案。跟老板沟通,你提问题,就得准备答案,老板就像老师,喜欢批阅卷子,不喜欢自己答题。”
李悦一敲桌子,说道:“有了!我做一个产品的总体策划运作方案,争取在今年就盈利,把相应的人力和费用需求做进去,只要方案有赚钱的预期,总裁应该会批准。那样,我就可以名正言顺地招聘人马了。”
“不错,这是一个思路。”我点头赞许。作为部门经理,一定要会上推下挡,左右逢源,生存空间才会越来越大,工作才会越来越轻松。李悦这个方案,含有一种主动积极的精神,不被老板的意向所束缚。老板的意向固然重要,但只要你能拿到他喜欢的结果,突破一下,也在许可范围之内。反之,如果一味以老板意图为准,循规蹈矩碌碌无为,放在某些不求有功但求无过的单位无妨,但在业绩至上的凯瑞公司,就意味着最终垮台,就意味着所有责任仍然由李悦来承担。
不过,李悦的方案还有一个BUG,所以我要挑战他。“你这个方案不错!不过,由于总裁之前已经把评分标准给出来了,就是不加人不投钱,现在你这个方案是包含了新增投入的,万一总裁不肯,一定要你从现状出发找一个解决方案,你怎么办?”
我喝了一口茶,接着说:“作为部门经理,任务一重肯定会想到增加人手,缓解压力。可做老板的不这么想,他一定会本能地认为你还可以做得更好,还可以进一步成本最小化、利益最大化,除非你有很好的证据证明现有人力资源已经用到极致了。你想想,你们公司现有的人力资源用足了吗?如果三个部门统筹安排,能不能做到1+1+1>3?”
“我想想,嗯,不加人也可以,销售部是的确不能再打主意了,但市场部应该可以再努把力。对了,只要在市场部的年度业绩考核指标中加入我们部门产品的销售指标,他就不能不卖力气去搞我们产品了。”
李悦大约是想到如果真能让市场部背指标,市场部主管的表情一定很可爱,因此不由自主地笑起来,但随即他又摇了摇头,“不行,他一定不肯的,而且他有一万个理由证明他任务重人手少。虽然总裁是绝对权威,硬要市场部来背我们部门产品的销售指标,市场部主管不敢不背,但问题是我如何说服总裁让市场部来背指标呢?”