网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率，从而减少了总顾客成本，增加了顾客让渡价值。

　　在传统的购物方式中，从商品买卖过程来看，一般需要经过看样选择商品确定所需购买的商品付款结算包装商品取货(或送货)等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的，短则几分钟，长则数个小时，再加上购买者为购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间，无疑是大大延长了商品的买卖过程，使消费者为购买商品而必须在时间和精力上作出很大的付出。同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。

　　相比之下，网络营销给我们描绘了一个诱人的场景，使购物的过程不再是一种沉重的负担，甚至有时还是一种休闲，一种娱乐。在消费者购物前，商务网站向消费者提供丰富生动的产品信息及相关资料(如质量认证、专家品评等)，而且界面友好清晰，易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后，作出购买决定。在购物过程中，消费者无需驱车到也许很远的商场去购物，交款时也不需排着长队，耐心等待，最后也无需为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上，一切都是那么简单迅速。坐在家中即可逛虚拟的商店，用电子货币结算等等，省去许多麻烦。购买后，如果在使用过程中发生的问题，消费者可以随时通过E-mail与厂家联系，得到来自卖方及时的技术支持和服务。这个过程非常方便、快捷，并且花费很少。

　　总之，网络营销能简化购物环节，节省消费者的时间、体力和精力，将购买过程中的麻烦减少到最小，顾客让渡价值大大提高。