努力之三是学会外包，就是我们能做的我们做，不能做的我们要非常清楚的选择外包。采取外包是对的，但重要的是当我们做外包时，花费的时间和成本并没有减掉，还有的企业在内部成立一个部门，然后花更大的精力做。你自身的协同性没有解决时，你是不能外包的。

　　第四个努力是培养自己的核心能力。其实很多人搞不清什么是核心能力。简单地讲，就是把你的想法能够变成现实。最重要的不是有这个想法，而是要变成现实，这个部分就叫做核心能力。我觉得中国企业今天还是不缺想法，我们所有的想法几乎都是对的。

　　第五个努力是我们一直在进行企业改造。在这个层面上我不认为有错。我们一直想日本企业很多的地方值得我们学，可是在学的过程当中，我们并没有“学”，反而在“创造”。中国把所有拿来的东西全部给“创造”了，我对中国人的“创新能力”佩服地五体投地，比如流程再造，很多企业都在创造性的使用，可是效果并不好。事实上是我们做企业流程再造和改造的时候，我们没有关注到一个很重要的东西，就是流程需要系统，它并不是一种理论，流程是一种语言，是思维方式，是每个人的行为习惯，你把这个改了才可以。为什么这些东西我们做不到？因为我们不清楚最基本的东西是什么。

　　所以当这一次出版界提出回到经典的概念时，我非常佩服，因为这个努力方向对，我们从人际关系管理理论开始一直到管理创新理论都是对的，这些管理理论我们都引进了，但是却有一个最关键的问题没有做，那就是管理理论基本的理解没有做。经典著作的出版，正是解决了管理基本理解的问题，这也是我一直希望的回归到基本层面。

　　我自己讲授组织行为学这门课的时候觉得很难，为什么？因为我上课的时候学生会跑过来问：陈老师您能帮我调结构吗？我说为什么？你这个企业的结构拿来干什么？他说干什么你不要管，我觉得那个人不顺眼，调一下结构把这个人砍掉，如果是这样的话，这个结构的作用就没有了。所以当我们在学习这些所有的最新理论的时候我们遇到两个难题：一个是基本的基础没有，一个是起源的理解不够。中国现在很多是认识论而不是本源论。如果从这个概念上讲，我们在本源这个概念没有理解时，我们后期做的努力都是没有用的，我们认识到这个世界的变化，但是本源的认识却没有。

　　从事工商管理教育的时候，大家遇到了这样的两个难题，第一就是我们在本源的理论上没有做任何的解释，把所有的理论教给了我们所有的学生，所以你有没有发现中国最奇特的地方是所有的职业经理人都具备了老板的脑袋，因为他要学的全部是老板要学的东西。第二是所有的员工都有了经理人的思想，就是说我们每一层的人，所拥有的知识都超越了本源的部分。可是当你对于管理的基本理解不够的时候，后面所有的东西都是没有价值的，所以你必须知道管理的最基本的含义是什么？

　　如何使效率最大化

　　当我知道华章经要出版管理经典时，我表示要为这些书写推荐，不是说我自己怎么样，我想把我的心得告诉大家，我第一个要讲的是泰勒的《科学管理原理》。